关于浙江工商职业技术学院电子商务学院学生"直播电商助农模式创新与效果评估"的调研报告

一、前言与背景

在数字经济快速发展和乡村振兴战略深入实施的背景下，直播电商已成为推动农产品销售、促进农民增收的重要途径。浙江省作为数字经济先行示范区，正在积极探索直播电商助农新模式。浙江工商职业技术学院电子商务学院作为省级高水平专业群，始终致力于培养适应数字经济发展需求的复合型技术技能人才。

我们"数字新农人"社会实践团队在刘建军老师指导下，选取浙江省内36个行政村和42家农产品企业作为调研对象，重点考察直播电商助农模式创新、销售成效、农民受益情况及发展困境，旨在为高职院校电子商务专业建设提供实证依据，同时为推动数字乡村建设提供政策建议。

二、调研方法与过程

本次调研采用多元化研究方法：

1. 问卷调查： 设计《直播电商助农效果评估调查问卷》，通过浙江省农业农村厅及相关电商平台协助，向参与直播电商的农户、合作社、企业等发放。问卷内容包括基本情况、销售数据、收入变化、发展需求等。共回收有效问卷235份。

2. 深度访谈： 对48位参与直播销售的农户、25位村干部、18位电商企业负责人进行深度访谈，深入了解直播电商助农的具体实践和现实问题。

3. 实地观察： 团队成员在15个典型村镇进行为期一个月的实地调研，详细记录直播电商运营过程和农产品销售情况。

4. 数据分析： 收集近两年农产品直播销售数据，运用统计分析方法评估助农效果。

三、调研数据分析与发现

（一）直播助农模式多样，但发展不均衡

调研数据显示，直播电商助农模式不断创新，但区域发展差异明显。

表1：直播电商助农模式实施效果分析（N=36）

分析： 表1显示，政府主导型模式采用率最高，但个人创业型模式销售提升效果最好，反映出需要平衡政府引导与市场活力的关系。

（二）销售成效显著，但可持续发展面临挑战

通过分析农产品直播销售数据，发现短期效果明显，但长期发展存在隐忧。

表2：农产品直播销售效果评估

分析： 表2表明，各类农产品通过直播销售均实现显著增长，但复购率普遍偏低，反映出产品质量和服务体验需要进一步提升。

（三）专业人才短缺，制约模式创新

通过调查人才需求状况，发现直播电商助农领域专业人才缺口巨大。

表3：直播电商助农人才需求与供给状况

分析： 表3显示，直播运营和数据分析等核心岗位人才供需矛盾突出，现有人才匹配度不足35%，严重制约助农模式创新。

四、问题与对策建议

（一）存在的主要问题

1. 区域发展不均衡，模式创新动力不足

2. 产品标准化程度低，品牌建设滞后

3. 专业人才严重短缺，运营能力有待提升

4. 基础设施不完善，物流成本居高不下

（二）对策建议

1. 对职业院校的建议：

   • 开设"数字乡村电商"专业方向，构建特色课程体系

   • 与电商平台共建"直播电商实训基地"，开展项目化教学

   • 推行"校村合作"，组织学生参与助农直播项目

2. 对政府部门的建议：

   • 完善农村电商基础设施，降低物流成本

   • 加强农产品品牌建设，推动标准化生产

   • 建立人才培养机制，提供创业扶持

3. 对电商企业的建议：

   • 开发适合农产品特点的直播解决方案

   • 提供专业培训，提升农民电商运营能力

   • 建立可持续发展机制，确保农民持续受益

五、实践总结与感悟

通过这次深入农村的调研实践，团队成员对直播电商助农现状和人才培养要求有了更深刻的认识。队长张晓雨总结道："我们看到了直播电商在助力乡村振兴中的重要作用，也认识到模式创新和人才培养是推动助农事业高质量发展的关键。作为电子商务专业的学生，我们要将专业知识与农村实践相结合，成为服务数字乡村建设的新生力量。"

王浩然同学在实地调研中深有体会："当我亲眼看到农产品通过直播走出大山，卖出好价钱时，深刻感受到数字经济给农村带来的巨大变化。这让我对专业价值有了新的认识。"

李静怡同学在数据分析中收获颇丰："通过对比分析不同助农模式的效果数据，我清晰地看到了模式创新在提升助农效果中的关键作用。这让我明白了因地制宜开展电商助农的重要性。"

陈明同学在访谈报告中写道："一位返乡创业青年的话让我深思，他说'直播电商不仅改变了销售方式，更改变了农民的思想观念'。这让我对乡村振兴有了更深层次的理解。"

这次社会实践让我们认识到，推动直播电商助农高质量发展需要模式创新、人才培养、品牌建设、基础设施等多方面协同。作为高职院校电子商务专业的学生，我们将立足专业学习，强化实践能力，培养创新思维，努力成为服务乡村振兴的高素质技术技能人才。我们将以此次调研为新的起点，持续关注数字乡村发展，为推进乡村振兴战略贡献青春力量。