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校园生活

旅院韶华,服务筑梦——浙江旅游职业学院学子的多彩校园生活

通讯员:周雨桐 时间:2026-01-02校园生活 点击人数:
清晨的阳光透过香樟枝叶,洒在浙江旅游职业学院的酒店管理实训中心前。酒店管理与数字化运营专业2202班的周雨桐背着实训手册,快步走向前厅服务实训区。在这所以“励志
清晨的阳光透过香樟枝叶,洒在浙江旅游职业学院的酒店管理实训中心前。酒店管理与数字化运营专业2202班的周雨桐背着实训手册,快步走向前厅服务实训区。在这所以“励志、笃行、业精、志远”为校训的校园里,专业实训的严谨、社团活动的鲜活、志愿服务的热忱交织成青春最美的模样。从前厅接待的精准服务到技能竞赛的激烈角逐,从酒店科创社团的技术研讨到景区志愿服务的暖心付出,每一处场景都定格着旅院学子充实成长的足迹。
专业能力的锤炼是高职校园生活的核心,浙江旅游职业学院的酒店管理与数字化运营专业以“岗课赛证融合、产教协同育人”为特色,让实践教学贯穿学习全程。周雨桐所在的班级,除了酒店管理概论、餐饮服务与管理等理论课程,还开设了前厅服务实训、客房服务实训、酒店数字化运营实训等课程。“我们的实训课都是在国家级酒店管理实训中心开展,配备了专业的前厅接待系统、模拟客房、智能餐饮设备等,能快速把理论知识转化为实操技能。”周雨桐说道。去年,她和同学陈铭宇、吴欣怡组成团队,报名参加了浙江省职业院校技能大赛“酒店管理”赛项。为了备战比赛,三人利用课余时间泡在实训中心,反复练习前厅接待、客房铺床、餐饮摆台、数字化运营等环节,每天都对着实训设备和服务流程钻研到日落,就连周末也未曾停歇。
学校常态化开展的专业竞赛和实践活动,为同学们搭建了锤炼技能的广阔平台。每年都会举办校园酒店管理技能大赛、客房服务创新大赛、餐饮创意摆盘大赛等活动,还积极组织学生参与省级、国家级专业赛事。周雨桐所在班级在2023-2024学年积极投身各类专业实践活动,收获了丰硕成果,具体情况如下表所示:
活动名称
参与人数
获奖情况/成果
实践学分认定人数
浙江省职业院校技能大赛“酒店管理”赛项
6人
省级二等奖1项
6人
校园酒店管理技能大赛
32人
一等奖1项、二等奖2项、三等奖4项
32人
酒店服务实训成果展
35人(全班参与)
优秀实训案例16个、最佳服务团队3组
35人
校企合作酒店实战活动
25人
参与杭州3家知名酒店前厅、客房、餐饮辅助工作,获合作酒店表彰
25人
专业学习之外,丰富多彩的社团活动为学子们提供了张扬个性、提升素养的舞台。周雨桐是学校酒店数字化运营社团的社长,这个拥有135名成员的社团,常年开展酒店服务技能培训、数字化运营研讨、行业文化交流等活动。“社团不仅能巩固我们的专业技能,还能培养创新思维和团队协作能力。”去年10月,周雨桐带领社团成员承办了校园“旅游服务文化节”活动,围绕“智慧服务赋能文旅发展”主题,展示酒店数字化创新成果、开展服务技能比拼、邀请行业专家分享经验。为了办好活动,她和社团骨干提前一个月策划方案、布置展示场地、邀请行业嘉宾,最终活动吸引了全校30个班级参观参与,得到了师生们的广泛认可。
学校现有各类社团50个,涵盖学术科技、文化艺术、志愿服务、体育竞技等多个领域,全方位满足学生的兴趣需求。周雨桐的同班同学陈铭宇,是学校“旅院暖心”志愿服务社团的核心成员,他经常带领志愿者们走进景区、社区、养老院开展志愿服务。“去年暑假,我们组织了30名志愿者开展‘智慧旅游科普进社区’活动,到杭州周边的社区为老年人讲解线上购票、智能导览使用技巧,还为景区游客提供咨询引导服务。”陈铭宇说,当看到老年人能熟练使用智能旅游工具规划出行,游客们顺利找到游览路线时,就深刻体会到了志愿服务的价值。据统计,“旅院暖心”志愿服务社团每年累计开展志愿服务活动超75场,服务时长突破4300小时,先后获得“杭州市优秀志愿服务组织”“浙江省高校志愿服务先进集体”等荣誉称号。
校园文化活动更是为校园生活注入了浓厚的人文气息。每年11月,学校都会举办为期两周的校园旅游文化节,涵盖酒店服务成果展、文艺汇演、校园歌手大赛、旅游知识游园会等一系列活动。周雨桐在去年的旅游文化节上,不仅带领酒店数字化运营社团承办了服务成果展,还参与了文艺汇演的情景短剧表演。“我们表演的短剧是《酒店守护者》,讲述了酒店从业者坚守岗位、用心服务宾客、助力文旅发展的故事,为了呈现最佳效果,我们利用晚自习时间反复排练,打磨台词和表演细节。”最终,这个节目获得了文艺汇演的一等奖。此外,学校还定期邀请酒店行业的专家、优秀校友来校开展讲座,解读行业发展趋势、分享职场经验,帮助同学们明确职业发展方向。
在专业学习和社团活动之外,学校高度重视学生综合素质的培养,开设了丰富的素质拓展课程。周雨桐选修了“职场沟通技巧”“创新创业基础”“酒店服务礼仪”等课程,这些课程让她的综合能力得到了显著提升。“职场沟通技巧课上,老师会细致讲解宾客沟通、团队协作沟通等知识;创新创业基础课上,通过文旅项目路演、商业计划书撰写等实操训练,让我变得更加自信从容。”在今年的校企合作招聘会上,周雨桐凭借扎实的专业技能、良好的沟通能力和创新的服务理念,成功获得了杭州一家知名五星级酒店的实习机会。
如今,周雨桐已经进入大三实习阶段,回顾三年的校园生活,她满怀感慨地说:“在浙江旅游职业学院的这三年,我不仅扎实掌握了酒店管理与数字化运营专业的核心技能,还在各类活动中锻炼了创新思维、沟通表达和团队协作能力,这些成长让我对未来的职场之路充满信心。”在这里,每一位学子都能找到属于自己的成长赛道,在专业深耕中锤炼本领,在社团活动中绽放个性,在志愿服务中传递温暖。
夕阳西下,酒店管理实训中心的灯光依旧明亮,新一届的学子们正在这里专注地练习服务技能、钻研数字化运营技术;操场边,体育社团的成员们正在挥洒汗水;社团活动室里,志愿者们正在策划新一轮的智慧旅游科普志愿服务活动……浙江旅游职业学院用丰富多样的校园活动,为专科生搭建了多元化的成长平台,让每一份青春梦想都能在这里生根发芽、扬帆远航,书写出属于自己的精彩人生篇章。

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